Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

ĐIỀU 1 Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33ein tại địa chỉ 33ein.bar, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không có quyền truy cập hoặc sử dụng nền tảng 33ein. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 33ein liên quan đến việc sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan.

ĐIỀU 2 Điều kiện Tham gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33ein, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 33ein áp dụng cho tất cả người dùng.
• Có đầy đủ năng lực pháp luật và không bị tuyên bố là mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc đã yêu cầu tự loại trừ khỏi các nền tảng cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào khi sử dụng tài khoản cá nhân trên 33ein.

33ein có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên mà không cần báo trước.

ĐIỀU 3 Tài khoản Người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 33ein. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc toàn bộ các tài khoản bị khóa và số dư bị tịch thu mà không có hoàn tiền.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt) của mình.
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 33ein nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

33ein không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật đúng cách thông tin tài khoản của mình. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

ĐIỀU 4 Nạp tiền & Rút tiền

33ein hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, cũng như tiền điện tử USDT TRC20.

• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ trùng khớp với thông tin tài khoản 33ein.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành quá trình xác minh danh tính đầy đủ.
• 33ein có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận thực hiện giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn.

33ein nghiêm cấm việc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền. Tất cả số dư nạp vào phải được dùng để tham gia các trò chơi trên nền tảng trước khi có thể thực hiện rút tiền.

ĐIỀU 5 Quy định Đặt Cược

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình trên nền tảng 33ein, bao gồm casino live dealer, cá cược thể thao (Dota 2, Kèo Châu Á), Đá Gà và Nổ Hũ.

• Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao trực tiếp.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được 33ein xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc trò chơi, 33ein có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

ĐIỀU 6 Khuyến mãi & Tiền Thưởng

33ein thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng biệt như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược.
• Người dùng chỉ được nhận một loại khuyến mãi mỗi lần, trừ khi có thông báo khác từ 33ein.
• 33ein có quyền hủy khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận chương trình.
• Chương trình khuyến mãi không áp dụng đồng thời với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định cụ thể cho từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản.

ĐIỀU 7 Hành vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 33ein:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc khai báo gian dối trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống của 33ein.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để kiếm lợi bất chính. Mọi khoản thắng cược có được từ các lỗi này đều không hợp lệ.
• Sử dụng nền tảng 33ein cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 33ein.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thắng cược bị tịch thu, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

ĐIỀU 8 Quyền riêng tư & Bảo vệ Dữ liệu

33ein cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của 33ein.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• 33ein không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Dữ liệu giao dịch và lịch sử cược của bạn được lưu trữ an toàn và mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.

ĐIỀU 9 Chơi Có Trách nhiệm

33ein cam kết thúc đẩy môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen cờ bạc của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ và thời gian chơi trong một phiên.
• Tạm ngưng tài khoản có thời hạn (từ 24 giờ đến 6 tháng) theo yêu cầu của người dùng.
• Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng khi cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 33ein hoạt động 24/7 qua địa chỉ [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ĐIỀU 10 Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 33ein không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Lỗi phát sinh từ thiết bị, kết nối internet hoặc phần mềm của người dùng.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba liên quan đến tài khoản của bạn do bạn không bảo mật đúng cách.

Dịch vụ của 33ein được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mọi mục đích sử dụng cụ thể của người dùng.

ĐIỀU 11 Chấm dứt Tài khoản

33ein có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không thể xác minh danh tính hoặc tuổi tác theo yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 33ein. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

ĐIỀU 12 Thay đổi Điều khoản

33ein bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước bằng cách đăng tải phiên bản mới lên trang này.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 33ein sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản của bạn.